+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Написать жалобу на поликлинику в челябинске

Написать жалобу на поликлинику в челябинске

В Челябинске появился единый телефон горячей линии, по которому круглосуточно можно пожаловаться на некачественное медицинское обслуживание или получить консультацию. Областной фонд Набрав номер 8 , каждый житель региона может решить любой спорный вопрос, касающийся оказания медицинской помощи или работы страховых компаний. В отличие от предыдущих номеров, новый будет работать в круглосуточном режиме.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Форма отправки обращения

В Челябинске появился единый телефон горячей линии, по которому круглосуточно можно пожаловаться на некачественное медицинское обслуживание или получить консультацию. Областной фонд Набрав номер 8 , каждый житель региона может решить любой спорный вопрос, касающийся оказания медицинской помощи или работы страховых компаний. В отличие от предыдущих номеров, новый будет работать в круглосуточном режиме. Для организации горячей линии закуплено современное качественное оборудование, выделено отдельное помещение, решены вопросы финансирования, создано целое подразделение, набран штат сотрудников.

Если по каким-то причинам один из них был пропущен, оператор перезванивает на номер сам. В распоряжении операторов горячей линии база данных по всем руководителям лечебных учреждений области, муниципальных образований, страховых компаний и организаторов здравоохранения на местах, а также министерства здравоохранения региона.

Плюс все специалисты самого фонда тоже всегда под рукой, что значительно ускоряет процесс. За неделю работы в тестовом режиме на линию уже было принято более звонков. По его словам, жалобы на некачественное медицинское обслуживание или взимание платы за оказанные услуги в структуре обращений занимают пока лишь третье место.

На первом — вопросы о работе страховых компаний, выдаче полисов ОМС и прочее. На втором — запросы информации о той медицинской помощи, которая входит в территориальную программу госгарантий и которую лечебные учреждения должны оказывать пациентам бесплатно. Все вопросы, уже поступившие на горячую линию, были решены в кратчайшие сроки. Руководителям трех лечебных учреждений в Челябинске и двум из области уже непоздоровилось, отмечают представители ФОМСа.

Михаил Григорьевич достаточно жестко высказался в адрес своих недобросовестных коллег, заявив, что если у человека нет вопросов по оказанию медицинской помощи, то он и не станет звонить и жаловаться. А уж если все-таки звонит, значит на то есть причина, и в ней надо разбираться. Они могут обратиться с жалобой в любой день. Но менталитет не меняется, люди не становятся воспитаннее. Пенсионеры часто недовольны, если талоны дают на вторую половину дня или на 11 утра, все хотят попасть к врачу пораньше.

Некоторые по этому поводу закатывают концерты в приемной главврача. Работа у нас сезонная: в январе-феврале наши врачи работали на износ, выполняя обходы. Что касается горячей линии, то я против анонимных сообщений. Конечно, важно общаться с пациентами вежливо, с пониманием и без грубости. Но если пациент чем-то недоволен, то в нашем учреждении он всегда может обратиться напрямую к главврачу или замам.

Одной из самых острых проблем для южноуральцев, отмечают операторы горячей линии, остаются обращения за консультацией и госпитализацией в областную больницу.

Мы готовы выходить на руководство региона и возрождать для этих целей санавиацию в том виде, в котором она и создавалась изначально. Покупать вертолет, если надо! Кроме того, отказ в лечении исполнительный директор назвал кощунственным не только по причине профессиональной этики, но и с финансовой точки зрения.

На него можно позвонить, например, если вам отказали в приеме, требуют оплаты за услуги, которые входят в территориальную программу госгарантий, грубо разговаривают или у вас есть вопросы по работе страховых компаний. Специалисты горячей линии особо отмечают: для того, чтобы вопрос был решен быстро и объективно, при обращении нужно быть готовым предоставить наиболее полную информацию, назвать свои данные, номер лечебного учреждения, фамилию врача, если это касается его работы, и причину жалобы.

Анонимные обращения и консультации по поводу лечения заболеваний по телефону не принимаются и не проводятся. У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить. Тема дня В Челябинске подорожает проезд в маршрутках. Все новости. Больше 60 домов остались без тепла из-за прорыва сетей в Челябинске. Город 8 апреля , Автор Лия Захарова.

Поделиться Поделиться. ФОМС Челябинская область права пациентов телефон. Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Министерство здравоохранения Челябинской области

Куса" можно обращаться:. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Адреса и контактные телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Министерство здравоохранения Челябинской области адрес: г. Челябинск, ул.

Жители Челябинской области могут присылать жалобы и предложения по работе медицинский учреждений в министерство здравоохранения. В настоящий момент в регионе сложилась эпидемическая ситуация по острым респираторным вирусным инфекциям ОРВИ и гриппу.

Министерство здравоохранения Челябинской области , г. Челябинск, ул. Кирова, E-mail: minzdrav gov Родился 11 сентября года в г. В году работал санитаром в Тимирязевской участковой больнице, после окончания института прошел подготовку в клинической ординатуре на кафедре акушерства и гинекологии Челябинского государственного медицинского института.

Не более символов. В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения. Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Все материалы, находящиеся на сайте охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе об авторском праве и смежных правах. Адрес страницы с ошибкой.

На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Челябинской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Челябинской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Челябинской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в министерство здравоохранения Челябинской области.

.

.

.

.

.

Специалисты городского Центра общественного здоровья и медицинской профилактики поделились рекомендациями, как правильно организовать отдых.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 sme-shariki.ru